La presente investigación fue realizada con el fin de brindar una solución al problema que tiene la minera aurífera 4 de Enero S.A, por ello se optó por una metodología de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y explicativo, basándose en un diseño preexperimental, permitiendo evidenciar de manera correcta la relación entre las variables, por el cual se desarrolló la implementación de los servicios virtualizados.
Por medio de una encuesta, se aplicaron cuestionarios para la recolección de datos tanto antes y después de la implementación de los servicios virtualizados y la gestión de infraestructura de red, siendo la población utilizada de 67 trabajadores administrativos en el campamento minero y 15 especialistas en TI. Los datos que se recolectaron fueron analizados mediante la prueba de Wilcoxon, con ello se determinó que hay una mejora significativa en la gestión de infraestructura de red luego de la implementación de los servicios virtualizados, ya que se obtuvo un valor de la significancia es menor de 0.05.
This research was conducted in order to provide a solution to the problem that the gold mining company 4 de Enero S.A. has, therefore a quantitative approach methodology was chosen, descriptive and explanatory type, based on a pre-experimental design, allowing the correct evidence of the relationship between the variables, for which the implementation of virtualized services was developed.
By means of a survey, questionnaires were applied for data collection both before and after the implementation of virtualized services and network infrastructure management, being the population used 67 administrative workers in the mining camp and 15 IT specialists. The data collected were analyzed using the Wilcoxon test, which determined that there is a significant improvement in network infrastructure management after the implementation of virtualized services, since the significance value obtained is less than 0.05.
