Auditoría operativa y su incidencia en la gestión logística de la Empresa Industrias NEWAL S.A.C., en el Distrito de Comas, 2019

Abstract

La presente investigación ha sido elaborada con la finalidad de proporcionar conocimientos para la mejora de la problemática de la empresa Industrias Newal S.A.C., asimismo, tiene como objetivo general determinar en qué manera la auditoria operativa incide en la gestión logística de la empresa Industrias Newal S.A.C. en el distrito de comas periodo 2019. La presente investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de nivel descriptiva- explicativa de diseño no experimental con corte transversal, la población está conformada por 30 trabajadores, se aplicó el muestreo no probabilístico, de los cuales se utilizó a 25 personas como muestra, para la recolección de datos se utilizó la encuesta y como herramienta el cuestionario; para el procesamiento de datos se utilizó el programa llamado SPSS. Finalmente, al apreciar los resultados se observó debilidades y malos procedimientos en la gestión logística de la entidad, no existe una política de inventarios para el control físico de materiales almacenados y la utilización adecuada de los almacenes, no cuenta con documentación para verificar los volúmenes de stock, por tales motivos la producción en varias ocasiones es paralizada en espera de la llegada de materiales, por ello las auditorias operativas son de mucha importancia sobre la gestión logística, pues buscan evaluar de manera minuciosa la utilización de los recursos con las que cuentan las entidades para verificar si son los adecuados y así lograr la productividad deseada.

The present investigation has been elaborated with the purpose of providing knowledge for the improvement of the problems of the company Industrias Newal S.A.C., likewise, its general objective is to determine in what way the operational audit affects the logistics management of the company Industrias Newal S.A.C. in the district of comas period 2019. The present investigation is of a quantitative approach, of an applied type and of a descriptive-explanatory level of non-experimental design with a cross-section, the population is made up of 30 workers, non-probabilistic sampling was applied, of which 25 people were used as a sample, the survey was used for data collection and the questionnaire as a tool; For data processing, the program called SPSS was used. Finally, when appreciating the results, weaknesses and poor procedures were observed in the logistics management of the entity, there is no inventory policy for the physical control of stored materials and the proper use of warehouses, it does not have documentation to verify the volumes of stock, for these reasons the production on several occasions is paralyzed waiting for the arrival of materials, for this reason the operational audits are of great importance on logistics management, since they seek to thoroughly evaluate the use of the resources available to the companies. entities to verify if they are adequate and thus achieve the desired productivity.