La morosidad de la cartera y su influencia en las cuentas por cobrar de la Cooperativa de ahorro y crédito de oficiales de la pnp “Crnl. Humberto Flores Hidalgo”

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo determinar la morosidad de la cartera y su influencia en las Cuentas por Cobrar de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de oficiales de la PNP “Crnl. Humberto Flores Hidalgo”. La investigación fue del método hipotético-deductivo, pues la investigación fue de lo general a lo específico; se utilizó dos técnicas para la recolección de la información, la técnica de la encuesta y el análisis documentario. La población objeto del estudio estuvo conformada por el personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de oficiales de la PNP “Crnl. Humberto Flores Hidalgo”, que se encuentra ubicada en la Av. Brasil N°804 en Lima. Los datos recogidos fueron analizados y se llegó a la conclusión general la morosidad de la cartera y su influencia en las Cuentas por Cobrar de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de oficiales de la PNP “Crnl. Humberto Flores Hidalgo”, se determinó lo siguiente: La política de créditos y la política de cobranza influyen en la cartera créditos de los socios; además, el refinanciamiento de la deuda y la toma de decisiones influye en el nivel de morosidad y la rentabilidad Cooperativa de Ahorro y Crédito de Oficiales de la PNP “Crnl. Humberto Flores Hidalgo”. Breña, 2019.

The purpose of this investigation was to determine the delinquency of the portfolio and its influence on the Accounts Receivable of the PNP Official Credit and Savings Cooperative “Crnl. Humberto Flores Hidalgo”. The investigation was of the hypothetical-deductive method, since the investigation was from the general to the specific and two techniques were used, a survey and documentary analysis for the collection of information. The population that was the object of the study was formed by the Savings and Credit Cooperative of PNP officers “Humberto Flores Hidalgo”, which is located at Av. Brasil N ° 804 in Lima. The data collected were processed and using the PSS program and as a general conclusion the delinquency of the portfolio and its influence on the Accounts Receivable of the Savings and Credit Cooperative of PNP officers "Humberto Flores Hidalgo", the following was determined: The credit policy and the collection policy influence the credit portfolio of the members. Similarly, the refinancing of debt and decision-making influences the level of delinquency in the profitability of the PNP Cooperative Officers “Humberto Flores Hidalgo”. Breña, 2019.