Control interno y cuentas por cobrar en la empresa Metrocomunicaciones S.A.C

Abstract

En la actual tesis, la problemática se expresa ¿De qué modo la implementación del control interno influye en la gestión, de las cuentas por cobrar de la empresa METROCOMUNICACIONES SAC en el año 2018 en la provincia de Lima Metropolitana? Todo esto se origina con el objetivo de verificar las cuentas por cobrar, el peligro de ofrecer un crédito, un manejo adecuado de la cobranza. La finalidad es la implementación del control interno enfocándonos en el área de cobranzas. Designando funciones al personal que integra el área, con políticas de créditos y cobranza además de las etapas de cobro al cliente. Para un eficaz control interno de las cuentas por cobrar, la empresa Metrocomunicaciones S.A.C solicita la implantación y el cumplimiento de políticas de créditos y cobranzas que regulen los procesos que al respecto se deban seguir. En general todas las empresas deben tener un control permanente sobre las cuentas por cobrar con la finalidad de un manejo eficiente de estas. Asimismo, se realizó una investigación de campo acompañada de una encuesta realizada al personal del área involucrada como son el contador general, Gerente General, Gerente de Finanzas, Gerente de Ventas, Asistente Contable.

In the current thesis, the problem is expressed: How does the implementation of internal control influence the management of the accounts receivable from the company METROCOMUNICACIONES SAC in 2018 in the province of Metropolitan Lima? All this originates with the objective of verifying the accounts receivable, the danger of offering a credit, an adequate management of the collection. The purpose is the implementation of internal control focusing on the collection area. Appointing functions to the personnel that make up the area, with credit and collection policies in addition to the stages of collection from the client. For an effective internal control of accounts receivable, the company Metrocomunicaciones S.A.C requests the implementation and compliance of credit and collection policies that regulate the processes that must be followed in this regard. In general, all companies must have permanent control over accounts receivable in order to efficiently manage them. Likewise, a field investigation was carried out accompanied by a survey of the personnel of the area involved such as the general accountant, General Manager, Finance Manager, Sales Manager, Accounting Assistant.