Clima Organizacional y su Influencia en el desempeño laboral en la subgerencia de tesorería de la Municipalidad Distrital de Santa Anita Lima – 2016

Abstract

El presente trabajo de Investigación comprende el análisis de las variables, Clima Organización y Desempeño Laboral en la Subgerencia de Tesorería de la Municipalidad Distrital de Santa Anita. En España (Europa), el Clima Organizacional relacionado con el desempeño laboral en las empresas, denota un aumento de estrés en cada uno de los ejecutores, influyendo en cada uno de ellos por su intensidad, sobre todo por el temor a quedarse sin trabajo. En México, país centroamericano, existe el nivel de eficiencia más mínimo y desempeño en el trabajo publicitado entre los 34 países de la Asociación para la Cooperación y la Mejora Monetaria (OCDE). En el Perú, ha habido un progreso significativo en los altos directivos de las organizaciones en torno a la atmósfera autoritaria en los últimos diez años. Muchas organizaciones se están reubicando, y cuando decimos,reubicando hablamos de movimiento, es decir, nos referimos a cambiar la mentalidad. En la Región de Santa Anita, específicamente en la Sub Gerencia de Tesorería de la Municipalidad, la situación para el estudio de los factores de la atmósfera jerárquica y el desempeño laboral, presenta un ambiente autoritario medianamente aceptable. La importancia de la investigación se basa en las soluciones que se proponen, para ello se ha procedido en la búsqueda de información en: páginas web, revistas, libros, artículos académicos, tesis, ensayos y de nuestra propia experiencia para poder crear y proponer alternativas de solución a la problemática en estudio. Esta investigación se realizó mediante cuestionario, para medir el clima laboral en los trabajadores. La investigación dio como resultado que el desempeño de los trabajadores se está viendo afectada por la falta de comunicación de los jefes existiendo una insatisfacción y desmotivación de los colaboradores. En conclusión se comprobó que existe relación entre la variable: clima organizacional y desempeño laboral.

The present work of Researching comprises the analysis of the variables, Climate, Organization and Performance Working in the Treasury Sub management of the District Municipality of Santa Anita. In Spain (Europe), the Organizational Climate related to the work performance in the companies, denotes an increase of stress in each of the executors, influencing each one of them due to its intensity, especially due to the fear of losing their job. In Mexico, a Central American country, there is the lowest level of efficiency and performance in publicized work among the 34 countries of the Association for Cooperation and Monetary Improvement (OECD). In Peru, there has been significant progress in senior management of organizations around the authoritarian atmosphere in the last ten years. Many organizations are relocating, and when we say, relocating we talk about movement, that is, we mean changing the mentality. In Santa Anita Region, specifically in the Treasury Sub-Department of the Municipality, the situation for the study of the factors of the hierarchical atmosphere and work performance, The importance of the investigation is based on the solutions that are proposed, for it one has proceeded in the search of information in web pages, magazines, books, academic articles, thesis, essays and of our own experience for to be able to create and propose solution alternatives to the problems in study. This investigation was realized by means of questionnaire, to measure the work climate in the workpeople. The investigation gave like result that the performance of the workpeople sees affected by the absence of communication of the chiefs, existing to dissatisfaction and lack of motivation of the collaborators. In conclusion it was proved that a relation exists between the variable: organizational climate and work performance.