La Auditoría Operativa Incide en el Desarrollo Empresarial de Wari Inversiones S.A.C. en el 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación lleva como título, La Auditoria Operativa incide en el Desarrollo Empresarial de Wari Inversiones en el año 2018. Para optar el grado de bachiller en contabilidad y finanzas. Tiene como objetivo ejecutar la Auditoría Operativa mediante un examen sistemático al control interno del área de logística para determinar el nivel de eficiencia en sus procedimientos y cumplimientos de las políticas de la empresa, para así poder determinar la incidencia en el desarrollo empresarial de Wari Inversiones S.A.C. En el presente estudio se utilizó la investigación descriptiva debido a que esta investigación busca describir los métodos y procedimientos para realizar una auditoria operativa para el desarrollo empresarial de Wari Inversiones S.A.C. en el año 2018. La investigación corresponde a un diseño descriptivo simple, porque no recurre a la manipulación de alguna de las variables en estudio (Auditoria Operativa y Desarrollo Empresarial), sino que éstas se analizan tal y como suceden en la realidad. Para la realización de esta investigación se trabajó con el 100% de la población que corresponde a 15 trabajadores que pertenecen a la empresa Wari Inversiones S.A.C. La técnica de investigación que se utilizo es la encuesta y el instrumento que se aplico fue el cuestionario. Los resultados obtenidos se observan que el 46.67% de los trabajadores respondieron definitivamente sí, que es de suma importancia la planificación en la auditoria operativa ya que asi se llevara un buen control en el área de logística, mientras el 20% manifestaron probablemente sí, el 20% indicaron indeciso y el 13.33% indicaron probablemente no. La conclusión que se llego es que la gestión de la empresa no ha sido correctamente dirigida, ya que el encargado del área de logística no tenía conocimientos de las funciones del personal ni mucho menos de la importancia que tiene el área en la empresa, como podemos ver el área ha mostrado deficiencia e incumplimiento de sus funciones y esto se ha dado porque el encargado no ha medido el capital humano de la empresa Wari Inversiones S.A.C; los resultados que se ha obtenido han perjudicado a la empresa, ya que no habido de por medio capacitación, monitoreo ni motivación al personal.

The present research work is titled, The Operational Audit affects the Business Development of Wari Inversiones in 2018. To choose the bachelor´s degree in accounting and finance. Its objective is to execute the Operational Audit through a systematic examination of the internal control of the logistics area to determine the level of efficiency in its procedures and compliance with company policies, in order to determine the impact on the business development of Wari Inversiones S.A.C. In the present study, descriptive research was used because this research seeks to describe the methods and procedures to perform an operational audit for the business development of Wari Inversiones S.A.C. in the year 2018. The research corresponds to a simple descriptive design, because it does not resort to the manipulation of any of the variables under study (Operational Audit and Business Development), but these are analyzed as they happen in reality. To carry out this research, we worked with 100% of the population that corresponds to 15 workers belonging to the company Wari Inversiones S.A.C. The research technique that was used is the survey and the instrument that was applied was the questionnaire. The results obtained show that 46.67% of the workers answered definitively yes, that is very important the planning in the operative audit since this way a good control in the logistics area will be taken, while the 20% probably showed yes, the 20% indicated undecided and 13.33% indicated probably not. The conclusion reached is that the management of the company has not been properly addressed, since the person in charge of the logistics area had no knowledge of the functions of the staff, much less the importance of the area in the company, as we can see the area has shown deficiency and failure to perform its functions and this has occurred because the person in charge has not measured the human capital of the company Wari Inversiones SAC; the results that have been obtained have harmed the company, since there has been no training, monitoring or motivation to the personnel.