Los depósitos de detracciones llamado también SPOT (Sistema de Pago de Obligaciones
Tributarias) forman parte de la gestión (día a día) empresarial en las empresas nacionales
desde el año 2002 y es común que por distintos motivos se presenten errores, debiendo estos
ser analizados, identificando los efectos en cada una de las áreas de la organización.
La presente investigación se desarrolló con el fin de conocer los efectos en cada una de las
áreas involucradas al identificar los distintos tipos de errores en los depósitos de detracción
tanto en las ventas como en las adquisiciones en Empresa Editora El Comercio S.A. (en
adelante La Empresa).
Asimismo, del modo que se van identificando de qué manera afecta a cada área involucrada,
se deberá implementar mejoras en los procesos internos utilizando distintas herramientas que
permita evitar contingencias con la Administración Tributaria y ayudar a la organización en
su plan anual de eficacia operativa y optimización de recursos.
La presente investigación se desarrolló en base a los distintos tipos de casos presentados y
atendidos en Empresa Editora El Comercio S.A. Teniendo cada una cierta particularidad y
complejidad en su revisión y atención de las solicitudes de corrección, restitución y extorno
de depósitos de detracciones.
Withdrawal deposits, also called the Tax Obligation Payment System, have been part of the
(day-to-day) business management of national companies since 2002 and it is common for
errors to arise for different reasons, which must be analyzed, identifying the effects in each of
the areas of the organization.
The present investigation was developed in order to know the effects in each one of the areas
involved when identifying the different types of errors in the deduction deposits, both in sales
and acquisitions at Empresa Editora El Comercio S.A. (hereinafter The Company).
Likewise, in order to identify how it affects each area involved, improvements must be
implemented in internal processes using different tools to avoid contingencies with the Tax
Administration and help the organization in its annual plan for operational efficiency and
optimization. of resources.
The present investigation was developed based on the different types of cases presented and
attended at Empresa Editora El Comercio S.A. Each having a certain particularity and
complexity in its review and attention to requests for correction, restitution and withdrawal of
detraction deposits.
