Incidencia de los créditos y cobranzas en la liquidez de la empresa Maga Import S.R.L. Barranco, 2019

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo establecer la incidencia entre los Créditos y Cobranzas y la Liquidez de la empresa Maga Import SRL, este estudio estuvo compuesto por un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, descriptiva, diseño no experimental descriptiva, transaccional, la encuesta para la recolección de datos y el cuestionario como instrumento, para la población se consideró 120 personas, y se contempló una muestra de 20 personas para los análisis estadísticos. En esta investigación se concluyó que, los Créditos y Cobranzas incide considerablemente en la Liquidez de la empresa Maga Import SRL. La cual presenta deficiencias en la cesión de créditos y gestión de cobranzas, dichas deficiencias se ven reflejadas en las actividades negativas de dicha área, siendo muchos los factores que intervienen tales como la falta de un control de créditos y cobranzas ,la toma de decisiones gerenciales al momento de otorgar crédito, la falta de información y evaluación del cliente, el no contar con un contrato comercial de compra y venta ,la falta de procedimientos y políticas crediticias y de cobranza. En este sentido, una investigación detallada es fundamental para la empresa porque se enfoca en proyectarse hacia el futuro, y es capaz de corregir errores que ocurren en el ámbito administrativo y financiero mediante la elaboración de procesos financieros y contratos de compra y venta, que solucionará el problema de liquidez.

This research aims to establish the incidence between Credits and Collections and Liquidity of the company Maga Import SRL, this study was composed of a quantitative approach, applied type, descriptive, descriptive, transactional non-experimental design, the survey for the collection of data and the questionnaire as an instrument, 120 people were considered for the population, and a sample of 20 people was considered for statistical analyzes. In this investigation it was concluded that Credits and Collections have a significant impact on the Liquidity of the company Maga Import SRL. Which presents deficiencies in the assignment of credits and collection management, said deficiencies are reflected in the negative activities of said area, with many factors that intervene such as the lack of control of credits and collections, management decision making at the time of granting credit, the lack of information and evaluation of the client, the lack of a commercial purchase and sale contract, the lack of credit and collection procedures and policies. In this sense, a detailed investigation is essential for the company because it focuses on projecting itself into the future, and is capable of correcting errors that occur in the administrative and financial field through the preparation of financial processes and purchase and sale contracts, which will solve the liquidity problem.