El presente trabajo de investigación tiene como objetivo mejorar la gestión de almacén mediante
la propuesta de implementación de la metodología 5s en una empresa farmacéutica. Para la
propuesta de implementación se realizó un diagnóstico de la situación actual del área de almacén
y su gestión en la empresa farmacéutica. Durante el diagnóstico se observó que la empresa no
cuenta con procesos establecidos, una cultura de orden y limpieza; y no maneja indicadores de
gestión. Se concluyó que, la aplicación de la metodología 5S: Clasificar (Seire), Organizar
(Seiton), Limpieza (Seiso), Estandarizar (Seiketsu) y Disciplina (Shitsuke) en la gestión de
almacén ofrece un valor procedimental y facilita las operaciones generales de los trabajadores. Así
como también, permite ver los cambios, dentro de la empresa, tales como incremento en la
productividad y rentabilidad económica.
The objective of this research work is to improve warehouse management by proposing the
implementation of the 5s methodology in a pharmaceutical company. For the implementation
proposal, a diagnosis of the current situation of the warehouse area and its management in the
pharmaceutical company was carried out. During the diagnosis it was observed that the company
does not have established processes, a culture of order and cleanliness, and does not manage
management indicators. It was concluded that the application of the 5S methodology: Classify
(Seire), Organize (Seiton), Clean (Seiso), Standardize (Seiketsu) and Discipline (Shitsuke) in
warehouse management offers procedural value and facilitates the general operations of the
workers. As well as, it allows to see the changes, within the company, such as increase in
productivity and economic profitability.