Contratación electrónica y la seguridad jurídica del contratante

Abstract

El trabajo de investigación que se presenta se planteó como objetivo conocer las garantías relacionadas a la seguridad jurídica del contratante frente a la contratación electrónica. Una vez realizada la recolección de fuentes documentales y desarrollado el análisis propio de este tipo de investigación, se concluye que la regulación jurídica de este tipo de transacciones comerciales presenta ciertas desventajas en el Perú debido en gran parte a la ausencia de normas especializadas destinadas a regular la relación contractual que se produce entre el consumidor (contratante) y el proveedor bien sea de bienes o proveedor de servicios que emplea para ello medios electrónicos, en la cual puede presentarse controversias que deben ser resueltas por los organismos del Estado competente, lo que puede ocasionar la vulneración de los derechos del contratante en situaciones donde exista incumplimiento de las obligaciones pactadas entre las partes, las cuales se presenta en la dinámica del comercio electrónico, la cual presenta ciertas particularidades que no pueden ser cubiertas por la aplicación supletoria de las normas del Código Civil en relación a la contratación de forma tradicional, lo que podría afectar los derechos del contratante por la falta de mecanismos judiciales efectivos y congruentes con la realidad de la dinámica comercial del país.

The objective of this research work was to know the guarantees related to the legal security of the contracting party against electronic contracting. Once the collection of documentary sources has been carried out and the analysis of this type of investigation has been developed, it is concluded that the legal regulation of this type of commercial transactions presents certain disadvantages in Peru, due in large part to the absence of specialized norms destined to regulate the contractual relationship that occurs between the consumer and the supplier of goods and services through the use of electronic means, in which disputes may arise that must be resolved by the competent State agencies, which may cause the violation of the rights of the contracting party in situations where there is a breach of the obligations agreed between the parties, which is presented in the dynamics of electronic commerce, which presents certain particularities that cannot be covered by the supplementary application of the Civil Code regulations in relation to the contracting in a traditional way, which could affect what s rights of the contracting party due to the lack of effective judicial mechanisms consistent with the reality of the commercial dynamics of the country.