La presente investigación, titulada: La gestión de créditos y cobranzas en la liquidez de la
Empresa MAKRO PERU S.A.C. en año 2018 – Ate - Lima, tiene como objetivo: determinar como la gestión de créditos y cobranza inciden en la liquidez de la empresa MAKRO PERU S.A.C., de Ate – Vitarte en el 2018. La gestión de créditos y cobranza es el aspecto fundamental en la optimización de la liquidez en la empresa por que cuenta con la
información adecuada de los clientes.
La gran mayoría de las empresas dedicadas al comercio y la industria en el orbe
entero maneja hoy el crédito, la cobranza de las cuentas de clientes. Las operaciones de
cobranza deben tener en cuenta una serie de normas acordes con los propósitos del mismo,
para cumplir su función que es lograr el pago oportuno o al más breve plazo lo adeudado. El
perfil del área de créditos y cobranzas debe basarse en generar liquidez, incurriendo en los menores costos. La investigación concluye: la mayoría de los encuestados acepta que la gestión de créditos y cobranza tiene incidencia en la liquidez de la empresa MAKRO PERU S.A.C., porque la liquidez facilita el cumplimiento de las obligaciones frente a terceros, hemos podido analizar que la empresa MAKRO PERU S.A.C., no ha estado manejando bien su gestión de créditos y cobranzas, por los atrasos de pago por parte de sus clientes, el otorgamiento de pronto pago que brinda la empresa es 21 días a clientes distribuidores.
This research, entitled: the management of credit and collections in the liquidity of the
company MAKRO PERU S.A.C. in year 2018 - Ate - Lima, aims to: determine how the
management of credit and collection affect the liquidity of the company MAKRO PERU
S.A.C. , ate - vitarte in 2018. The credit and collection management is the fundamental aspect
in optimising liquidity in the company because it has adequate information of customers.
The vast majority of companies engaged in trade and industry in the whole world
today manages credit, collection of accounts of customers. Collection operations must take
into account a series of rules consistent with the purposes of the same, to fulfill its function,
which is to achieve timely or the short term payment amount owed. Profile in the area of
credit must be based on generating liquidity, incurring lower costs. The research concludes:
the majority of respondents agree that management of credits and collections has impact on
the liquidity of the company MAKRO PERU S.A.C., because liquidity facilitates the
fulfilment of obligations to third parties, we have been able to analyze that company
MAKRO PERU S.A.C., not has been handling well its management of credit and collections,
for arrears of payment by their clients, the granting of payment provided by the company is
21 days’ customers distributors.