La automatización a procesos administrativos mediante el uso de herramientas de software
y hardware viene siendo aplicado a diversas empresas debido a que se mejora en costes, en servicio
y en calidad. El presente trabajo consiste en el análisis, diseño, estructuración e implementación de
un software de control de tal manera que permita optimizar los procesos protocolares del área de
operaciones. La implementación fue realizada en la notaria Paino ubicada en la ciudad de Lima
donde se ha automatizado las órdenes de servicios, documentos de las áreas protocolar, consultas
notariales, administración y realización de pagos. Para el cumplimiento de lo mencionado, se han
realizado diversas pruebas para demostrar la eficiencia del código computacional y su
funcionalidad; tras la ejecución de pruebas unitarias e integración de los determinados casos de
pruebas se pudo determinar que el sistema es completamente satisfactorio y efectivo lo cual
representa un ahorro de tiempo y recursos.
Automating administrative processes through the use of hardware and software is being applied
to several companies since it improves cost, service and quality. The present work consists in the
analysis, design, structuring and implementation of a control software in such a way that allows
optimizing the protocol processes in the operations area. Implementation was performed in the
notary Paino located in the city of Lima where the service orders, documents of the protocolar
areas, notarial consultations, administration and payments were automated. In order to comply with
the above, several tests have been conducted to demonstrate the efficiency of the computational
code and its functionality; after the execution of unit tests and integration of certain cases of testing,
it was determined that the system is completely satisfactory and effective which represents a saving
of time and resources.