Implementación de Políticas de Créditos y Cobranzas y la Situación Financiera DE CIA COMERCIAL MIRIAM CORP E.I.R.L. en el Año 2017

Abstract

Lograr que una empresa logre salir adelante depende mucho, de la gestión que se realice. Eso quiere decir que una buena política administrativa, con funciones de planeación, organización, dirección y control, logrará cumplir los objetivos fijados por dicha empresa. Sin embargo, muchas compañías están en la búsqueda de un resultado feliz; ya que tienen una serie de problemas que comprometen su continuidad y su buen desarrollo. La CÍA COMERCIAL MIRIAM CORP E.I.R.L., empresa dedicada al rubro ferretero, se observa la falta de conocimiento y la inexperiencia de muchos empleados, en esta área, pusieron en riesgo las recaudaciones; por lo que muchas de ellas se han transformado en deudas impagas o morosas. La finalidad es poder mostrar el efecto positivo que tiene la implementación de las políticas de créditos y cobranzas en la situación financiera de la empresa CÍA COMERCIAL MIRIAM CORP E.I.R.L. Por ello, cabe preguntarse: ¿de qué manera impactará la implementación de las políticas de créditos y cobranzas en la organización, con respecto a lo financiero? Ante todo, se debe tener en cuenta que las innovaciones que se harán deben ir de la mano con las capacitaciones que se darán a los empleados de esas áreas. Como respuesta, hay que decir que se ha hecho el trabajo de tipo descriptivo; puesto que se empleó información, de los estados financieros, y documentación del 2016 - 2017, en la organización; que ha permitido hallar las inconsistencias que existen en áreas de trabajo. En cuanto a la cartera de cobranzas, la solución es hacer cobranzas por llamadas telefónicas y correos electrónicos, cuando tengan 15 días de vencidas; y cobranzas presenciales (dentro de los 15 y 30 días de vencidas); entre 60 y 90 días de vencidas, se enviará carta notarial.

To achieve that a company manages to get ahead depends a lot on the management that is carried out. That means that a good administrative policy, with functions of planning, organization, direction and control, will achieve the objectives set by that company. However, many companies are in search of a happy result; since they have a series of problems that compromise their continuity and good development. The CIA COMERCIAL MIRIAM CORP E.I.R.L., a company dedicated to the hardware sector, we observe the lack of knowledge and the inexperience of many employees, in this area, they put the collections at risk; so many of them have been transformed into unpaid or delinquent debts. The purpose is to show the positive effect of the implementation of credit and collections policies on the financial situation of the company CÍA COMERCIAL MIRIAM CORP E.I.R.L. Therefore, it is worth asking: how will the implementation of the credit and collections policies in the organization impact on the financial? First of all, it must be borne in mind that the innovations that will be made must go hand in hand with the training that will be given to the employees in those areas. In response, it must be said that the work has been done in a descriptive manner; since information, financial statements, and documentation from 2016 - 2017 were used in the organization; that has allowed to find the inconsistencies that exist in work areas. As for the collections portfolio, the solution is to make collections for phone calls and emails, when they are 15 days past due; and face-to-face collections (within 15 and 30 days of due dates); between 60 and 90 days past due, a notarized letter will be sent.