El presente trabajo de investigación se enfocó en la empresa Hidrostal S.A., Distrito
de San Juan de Lurigancho. El objetivo general fue determinar de qué forma la gestión
de créditos y cobranzas inciden en la liquidez de la empresa Hidrostal S.A., distrito de
San Juan De Lurigancho, Lima 2018 – 2017.
Se utilizó la siguiente metodología: El enfoque de la investigación fue mixto, se
trabajó con datos descriptivos e información numérica que permitió analizar la relación
existente entre las dos variables gestión de créditos – cobranza y la liquidez en la
empresa Hidrostal S.A. El tipo de investigación es básica y se usó el método
correlacional, con un diseño no experimental de corte trasversal. Las técnicas que se
utilizaron fueron el análisis documental, técnica de fichaje y la investigación de campo,
y el instrumento de investigación la encueta. La población estuvo conformada por 48
trabajadores y la muestra estuvo conformado por 41 trabajadores de la empresa
Hidrostal S.A.
La conclusión principal fue que, queda demostrado que las actividades realizadas
como la administración, desarrollo de políticas, administración de la morosidad y
análisis de riesgo comprendidas dentro de la gestión de créditos y cobranzas si tiene
incidencia en la liquidez de la empresa Hidrostal S.A., distrito de San Juan De
Lurigancho, Lima 2018 – 2017.
This research was focused on the company Hidrostal S.A., District of San Juan de
Lurigancho. The general objective was to determine how the management of credits and
collections affect the liquidity of the company Hidrostal SA, district of San Juan De
Lurigancho, Lima 2018 - 2017.
The following methodology was used: The research approach was mixed, descriptive
data and numerical information were used to analyze the relationship between the two
variables credit management - collection and liquidity in the company Hidrostal S.A.
The type of research is basic and the correlational method was used, with a nonexperimental cross-sectional design. The techniques used were the documentary
analysis, the registration technique and the field investigation, and the survey instrument
was used. The population consisted of 48 workers and the sample consisted of 41
workers from the company Hidrostal S.A.
The main conclusion was that, it is demonstrated that the activities carried out such
as administration, policy development, administration of arrears and risk analysis
included within the management of credits and collections if it has an impact on the
liquidity of the company Hidrostal S.A., district de San Juan De Lurigancho, Lima 2018
– 2017.
