Influencia de la cultura organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de confecciones GALINDO S.R.L., Lima 2015

Abstract

El presente trabajo de investigación, consistió en determinar la influencia de la cultura organizacional en el comportamiento de los trabajadores en confecciones Galindo SRL. Se tenía que medir el rendimiento de los trabajadores con respecto al ambiente de trabajo y como estos responden ante ciertas estimulaciones por parte de la gerencia en el desempeño de sus actividades. Queda claro que cuando el ambiente laboral es bueno influye bastante en los colaboradores y estos se desempeñan con mayor eficacia y eficiencia, el gerente asume el rol de líder, lleva en si en el hombro la responsabilidad de una organización. Cualquier mala decisión que tenga repercute en el ambiente laboral, perjudicando a los colaboradores. En confecciones Galindo SRL, el gerente nuevo se enfocó en recortar sueldos y cambiar al personal afectando los intereses de la empresa. Esto llevo a que la empresa disminuya en su producción y afectara la entrega de pedidos. Esta investigación, se elaboró haciendo encuestas a diferentes empleados de cómo era la relación que tenían con su jefe inmediato y con el gerente para ver y conocer sus inquietudes y como se sentían laboralmente así como también se hicieron entrevistas a los miembros de esta empresa familiar para conocer detalles de la misma. Los resultados arrojaron que parte del personal no se sentía tan comprometidos con la empresa debido a su falta de “cultura organizacional”, tenían quejas con respecto al sueldo y a los incentivos que ellos consideraban que tenían que darles por su producción y no tenían una comunicación directa con el gerente ya que este se encontraba muy ocupado y omitía que el elemento más importante en una organización. Son los colaboradores y sin ellos la empresa se va en picada. Trajo como consecuencia déficit y pérdidas para la empresa en comparación con años anteriores. Por ello es necesario atender sus expectativas y el trabajo también resalta la importancia del coaching empresarial que es actualmente una herramienta dinámica muy importante ya que integra a los colaboradores de una organización y los hacen conocerse entre sí además potencializa sus habilidades repercutiendo así en favor de la organización.

The present research work consisted of determining the influence of the organizational culture on the behavior of workers in clothing Galindo SRL. The performance of workers with respect to the work environment has to be measured and how they respond to estimates by management in the performance of their activities. It is clear that when the work environment is good influences employees a lot and they perform more effectively and efficiently, the manager assumes the role of leader carries on the responsibility of an organization. Any bad decision that has repercussions in the work environment, harming the employees. In Galindo SRL confections, the new manager focused on cutting salaries and changing personnel affecting the interests of the company. This is what the company decreases in its production and will affect the delivery of orders. This research was developed by surveying different employees of how their relationship with their immediate boss and the manager were to see and know their concerns and how they also felt working as well as interviewing members of this family business for know details of the same. The results showed that part of the personality was not felt by the lack of "organizational culture", they had complaints regarding the salary and the incentives that they considered that they had to give to them for their production and they did not have a direct relation with the manager and what here it is very busy and omitted it the most important element in an organization. They are the collaborators and without them the company is going downhill. It brought as a consequence deficit and losses for the company compared to previous years. Therefore it is necessary to satisfy their expectations and the work also highlight the importance of business coaching which is currently a very important dynamic tool since to integrate the collaborators of an organization and to enforce in itself potential their abilities thus affect in favor of the organization