Recurso Humano y nivel de ventas de la empresa VMH INGENIEROS S.A.C, Lima - 2015

Abstract

En la empresa VMH Ingenieros S.A.C se ha presentado una baja en la facturación por lo cual se han encontrado diferentes factores que influyen como que no se cuenta con un área comercial y marketing que incremente las ventas y nos haga mayor publicidad antes los potenciales y futuros clientes. Adicionalmente al contar con menor cantidad de personal técnico los supervisores del área de operaciones se están viendo en la necesidad de salir a realizar visitas y descuidar el envío de la cotización de la mismo haciendo que algunos clientes no esperen tantos días hasta tener un informe haciendo que busque otros proveedores; de esta manera en pocas ocasiones perdemos clientes. Por otro lado, se debe de reestructurar las áreas de operaciones e ingeniería haciendo que operaciones se encargue de mantenimientos, reparaciones e instalaciones e ingeniería vea todo lo que son proyectos como sistemas en centros comerciales o edificios.

In the company VMH Ingenieros SAC there has been a decrease in billing, which is why different factors have been found that influence such as that there is no commercial and marketing area that increases sales and gives us more publicity before potential and future customers. In addition to having fewer technical staff, supervisors in the area of operations are seeing the need to go out to make visits and neglect to send the quote of the same making some customers do not wait so many days to have a report doing look for other providers; in this way we rarely lose customers. On the other hand, it is necessary to restructure the areas of operations and engineering making operations take care of maintenance, repairs and installations and engineering see everything that are projects such as systems in shopping centers or buildings.