Esta investigación se desarrollará, demostrando como el objetivo general demuestra su
relación entre la Red Social Facebook y la satisfacción del usuario en la municipalidad
de San Luis.
La estructura metodológica se enmarcará en un enfoque cuantitativo, de nivel
descriptivo correlacional donde se relacionan la variable 1 y 2.
La investigación, concluirá que gran parte de los encuestados no habrán sido bien
atendidos en centros o servicios públicos, ya que la mayoría de encuestados al responder
enunciados como por ejemplo, ¿Cómo califica la atención brindada en la mayoría de
instituciones públicas? Habrán marcado la alternativa de Regular.
El trabajo de investigación estará dividido en cuatro secciones: La primera con el
problema de la investigación, la segunda donde se describe el marco teórico, en la
tercera se expone la metodología de la investigación y en la cuarta y última los
resultados, completando el trabajo con las conclusiones y recomendaciones, además de
los anexos.
This research will be developed, demonstrating as the general objective show your
relationship between the Facebook Social Network and user satisfaction at the San Luis
municipality.
Methodological structure will be framed, in a quantitative approach, descriptive
correlational level where variable 1 and 2 are related.
The research will conclude that a large proportion of the respondents will not have been
well servedin centersorpublic services,How do you rate the care provided in most public
institutions?will have marked the Regular alternative.
The research work will be divided into four sections: The first with the research
problem, The second part describes the theoretical framework, The third section
describes the research methodology,and in the fourth and last one the resultsThe work
will be completed with conclusions and recommendations, in addition to the annexes.
