El presente desarrollo de trabajo de sustentación académica detalla la situación laboral respecto al clima organizacional de los trabajadores de la Escuela Nacional Superior de Folklore José María Arguedas, con la finalidad de conocer el desempeño laboral de los mismos.
Para lo cual, partiendo de una perspectiva de trabajadora de la misma condición (C.A.S.) se entrevistó a 50 trabajadores de la Institución para saber su apreciación de acuerdo a la percepción que se evidencia, la cual arrojo la existencia de falta de motivación y compromiso de los colaboradores; pues su trabajo no se ve reconocido con beneficios, tales como; recreación, remuneración acorde al mercado, capacitación y línea de carrera, trato con liderazgo y otros factores que hacen que no se brinde un servicio de calidad.
The present work development of academic support details the labor situation regarding the organizational climate of the workers of the National Superior School of Folklore José María Arguedas, with the purpose of knowing the work performance of the same.
For those who, starting from a perspective of a worker of the same condition (CAS), interviewed 50 workers of the Institution to know what is the evaluation of the lack of motivation and commitment of the collaborators; because their work has not been recognized with benefits, such as stories; recreation, remuneration according to the market, training and leadership, dealing with leadership and other factors that do not provide a quality service.
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