Arribasplata Santiago, Yajaira Yanina; Ayala Leon, Tatiana Stefany; Vargas Villalobos, Karin Editt
(Universidad Peruana de las Américas, 2018)
La presente investigación se ha enfocado en la Gestión de Calidad y Satisfacción del cliente en la Empresa de Taxi Sincero Remisse S.A.C. Se realizó una encuesta considerando el análisis del FODA de la empresa. Esto se ...