El presente trabajo de investigación titulada “Gestión institucional y la satisfacción laboral del
personal de una Universidad Nacional de Lima, 2020”, estableció como problema general ¿existe
relación entre la gestión institucional y la satisfacción laboral del personal de una Universidad
Nacional de Lima, 2020?, el cual se desarrolló de manera descriptiva, como también; se indagó
bibliografías de autores semejantes a las variables estudiadas que son gestión institucional y
satisfacción laboral, permitiendo complementar la idea central del estudio. Asimismo, tuvo como
objetivo determinar la relación entre la gestión institucional y la satisfacción laboral del personal
de una Universidad Nacional de Lima, 2020.
Por último, verificado el hecho y consultado en las bibliografías, se infirió como resultado que; la
gestión institucional es de amplia importancia para las empresas, porque abarca el desarrollo de
todas las áreas que la conforman; siendo el origen en los procesos administrativos, que hoy en día
deben estar enfocados con la satisfacción de los colaboradores y la magnitud de los objetivos
organizacionales, más aún en el sector educativo; que brinda servicios profesionales y están en
constante interacción con el usuario, por lo que; el desempeño debe ser con eficacia, eficiencia y
productividad, consiguiendo a la vez una mejor imagen institucional.
This research work entitled "Institutional management and job satisfaction of the staff of a
National University of Lima, 2020", established as a general problem is there a relationship
between institutional management and job satisfaction of the staff of a National University of
Lima, 2020?, which developed in a descriptive way, as well as; bibliographies of authors similar
to the variables studied that are institutional management and job satisfaction were researched,
allowing to complement the central idea of the study. It also aimed to determine the relationship
between institutional management and job satisfaction of staff at a National University of Lima,
2020.
Finally, verified the fact and consulted in the bibliographies, it was inferred as a result that;
institutional management is of great importance to companies, because it encompasses the
development of all the areas that make up it; being the origin of administrative processes, which
today must be focused with the satisfaction of employees and the magnitude of organizational
objectives, even more so in the education sector; providing professional services and are
constantly interacting with the user, so; performance must be with efficiency, efficiency and
productivity, while achieving a better institutional image.