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Mostrando ítems 1-20 de 124

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La atención al cliente y su influencia en la satisfacción de compra en la tienda Ripley, C.C. La Rambla, Breña, 2019

Perez Ardela, Katiushca Betzavet (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2020-12-09)

La presente investigación tuvo por objetivo: Establecer de qué manera la atención al cliente influye en la satisfacción de compra en la tienda Ripley C.C. La Rambla, distrito de Breña, año 2019. Para realizar esta ...
Las cafeterías y su relación con el desarrollo económico de la zona cercado del Distrito de Villa María del Triunfo

Benites Arrieta, María Encarnación (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-18)

Este documento presenta la investigación realizada con el principal objetivo de distinguir la relación actual entre la implementación de una cafetería de estilo innovador y relación con el desarrollo económico local. Para ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la botica Rodríguez, Jaén- Cajamarca, 2020

Rodriguez Amari, Yerid Gasdaly (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-06)

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal identificar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de la Botica Rodríguez, Jaén-Cajamarca, 2020. Dicha ...
La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la empresa Cevicheria Fresco Mar - Jesús María, Lima, 2019

Gonzáles Santillán, María Linda (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-08)

En el presente trabajo, se trata de analizar el nivel de influencia en la satisfacción del cliente en base a la evaluación de la calidad de servicio utilizando el modelo SERVQUAL en la empresa Cevicheria Fresco Mar - ...
Canal de distribución y comercialización de productos en una empresa de fabricación de maquinarias para la construcción, Lima, 2022

Antaurco Chavez, Fransk Alfredo (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-06-01)

La presente investigación titulada: Canal de distribución y comercialización de productos en una empresa de fabricación de maquinarias para la construcción, Lima, 2022, cuyo objetivo fue determinar la relación entre los ...
Capacitación y desempeño laboral en una entidad pública, Lima 2022

Calderon Carranza, Víctor Raúl (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-10-07)

El presente estudio trata de la: Capacitación y desempeño laboral en una entidad pública, Lima, 2022, cuyo objetivo determina las relaciones existente entre la capacitación y desempeño en la entidad pública, ...
Clima institucional y desempeño docente en una institución educativa, Ate vitarte, Lima, 2019

Palacios Yacila, Maria Patricia (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2022-04)

El clima institucional es muy importante para una institución educativa, debido a que cuando éste es negativo ocasiona descontento en los docentes lo cual repercute seriamente en su desempeño. Toda institución debe preocuparse ...
Clima organizacional y desarrollo profesional del personal de una empresa de inspección, verificación y certificación del Perú, Lima 2020

Mendoza Zarate, Jocelyne Hipólita (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-02)

El siguiente trabajo de investigación quiere lograr mejoras en el clima organizacional y el desarrollo profesional del personal de una empresa de Inspección, verificación y certificación del Perú, la cual inicia funciones ...
Clima organizacional y desempeño laboral de los colaboradores en la Empresa Agraria T&Z S.A.C., 2022

Escalante Sevillano, Edgar (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-10-07)

En los último años, el entorno organizativo desempeña un rol esencial en la productividad de la unidad organizacional en los colaboradores; las empresas que promueven un clima organizacional adecuado son sumamente exitosas ...
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de una institución pública, Callao, 2019

Sandoval Silva, Marina Madeleine (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-10)

Hoy en día el clima organizacional es un tema muy importante para que toda institución alcance una productividad eficiente, las organizaciones que fomentan un clima organizacional positivo tienen mucho éxito debido a que ...
Clima organizacional y desempeño laboral en los colaboradores operativos de la empresa Los Portales Estacionamientos Operadora S.A., Sede SJL – Lima, 2021

Carpio Valdivia, Marwin (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2022-03)

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar qué relación existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los colaboradores operativos de la empresa Los Portales Estacionamientos ...
Clima organizacional y gestión del desempeño docente en el Consorcio Ingeniería, Carabayllo 2019

Garcia Aguilar, Shirley Lizet (Universidad Peruana de las Américas, 2020-08)

La finalidad de la investigación del Clima Organizacional y la gestión del desempeño docente en el consorcio Ingeniería, Carabayllo- 2019, es determinar la relación y el mejoramiento del clima organizacional y gestión ...
Clima organizacional y motivación laboral del talento humano de una empresa constructora e inmobiliaria, Lima, 2019

Sullca Capcha, Estrella Luz (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-08-25)

El clima organizacional es muy importante en la actualidad, debido a que si la empresa se preocupa en tener un agradable clima organizacional los trabajadores se van a sentir más contentos y motivados y por lo tanto va a ...
Clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de una institución pública, Pasco, 2019

Bonilla Espinoza, Delfina Calixtra (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-05)

Toda institución, ya sea pública o privada, que quiera alcanzar el éxito y desarrollo organizacional necesita tener un clima laboral positivo para que todo el talento humano se sienta comprometido y alineado con la ...
Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral

Bacalla Arista, Edgar (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-07-06)

La investigación que se presenta trata el tema clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral, el cual resulta importante para optimizar la estructura de la empresa y el desempeño de los colaboradores, por ...
Competencias TIC y satisfacción laboral del personal administrativo y operativo de la agencia de aduanas Alisped Perú SAC en Lima-2019

Herrera Varda, Solange Elena (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-06)

El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las competencias TIC y la satisfacción laboral del personal administrativo y operativo de la agencia de aduanas Alisped ...
Comunicación asertiva administrativa y trabajo en equipo en los colaboradores de una empresa

Correa Quinde, Maria Teresa (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-08-11)

El problema se basa en la investigación que existe actualmente en el área de recepción, el equipo está dividido por conductas laborales y personales que se han manifestado por falta de confianza y comunicación entre ellos ...
Los costos de importación y su impacto en la rentabilidad en la Importadora Tesin Perú S.A.C, 2020

Pimentel Rivera, Rosa Luz (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-07-06)

El presente proyecto de investigación titulado “LOS COSTOS DE IMPORTACIÓN Y SU IMPACTO EN LA RENTABILIDAD EN LA IMPORTADORA TESIN PERÚ S.A.C, 2020”, se elaboró con el objetivo de determinar el impacto entre ambas variables ...
Cultura organizacional y satisfacción laboral en una empresa metalúrgica ubicada en San Juan de Lurigancho-Lima, 2021

Solano Cordova, Cecilia Medalit (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-05)

Este presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal identificar en qué medida se relaciona la cultura organizacional y la satisfacción laboral en una Empresa Metalúrgica ubicada en San Juan de Lurigancho-Lima, ...
El endomarketing en el desempeño laboral en una cadena de supermercados de Lima

Marin Isuiza, Liliana (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-10-29)

El presente trabajo de investigación trata sobre el tema, El Endomarketing en el desempeño laboral en una cadena de supermercados de Lima, resulta fundamental describir la importancia del Endomarketing en las empresas y ...