Salazar Salcedo, Oscar David; Velit Ortiz, Antonio Edwin; Verde Arcayo, Lizet Jenliz
(Universidad Peruana de las Américas, 2018)
El presente trabajo de suficiencia profesional, se efectúa desde el propósito de determinar la influencia de la calidad de servicio para ventaja competitiva a la clínica, y esta a su vez permita la fidelización de nuevos ...